Bestellung und Lieferung

Bestellung in Deutschland und Österreich

Bestellung

Um auf unserer Website einzukaufen, müssen Sie sich zunächst bei uns registrieren. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr bevorzugtes Passwort ein. Die Registrierung bei Shop LC ist kostenlos und verpflichtet Sie nicht zu einem Kauf.

Klicken Sie auf "In den Warenkorb", um Ihren Wunschartikel in den Warenkorb zu legen. Sie können Artikel jederzeit bearbeiten oder aus dem Warenkorb entfernen, bevor Sie zur Kasse gehen. Um Ihre Artikel zu bezahlen, folgen Sie einfach den drei angegebenen Schritten. Der Online-Chat steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen. Sie erhalten automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung von uns, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Darin werden Ihre Bestellnummer, die Lieferadresse sowie die gewählte Zahlungsoption aufgeführt und der/die Artikel bestätigt, die Sie erfolgreich gekauft haben. Jede einzelne Bestellung wird mit einer separaten Bestellnummer versehen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellungen über unsere Website zu verfolgen. Stornierung.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht verpackt wurde, können Sie diese noch stornieren. Besuchen Sie einfach Ihr Online-Konto, dort finden Sie die Bestellung im Bereich “Meine Bestellung”, um sie zu stornieren.

Sie können uns auch unter der Rufnummer +49 (0)800 0608 068 erreichen, um eine Bestellung über unseren Kundendienst aufzugeben.

Stornierung

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Versand

Die Lieferung in Deutschland und Österreich erfolgt mit DHL und DPD.

Unsere Lieferzeiten:
Deutschland: 2-4 Werktage (Mo-Fr)
Österreich: 8 Werktage (Mo-Fr)

Versandkosten:

Bestellwert Versandkosten
0,01€ - 59,99 € 3,95 €
über 60 € Gratis

Versandkosten:

Die Porto- und Verpackungskosten für die Standardlieferung werden transparent für jeden Artikel sowohl im Onlineshop als auch im ShopLC-Fernsehprogramm ausgewiesen. Unabhängig von Gewicht und Größe des Pakets belaufen sich die Versandkosten auf maximal 6,95 € pro Tag innerhalb von Deutschland und Österreich.

Kostenfreier Versand:

Der Versand ist kostenfrei, wenn der Mindestbestellwert im Onlineshop von 60,00 € nach Abzug von Treuepunkten, Rabatten und ähnlichem erreicht wird.

Standardliefergebühr:

Falls der Mindestbestellwert nicht erreicht wird, beträgt die Standardliefergebühr 3,95 € pro Produkt, jedoch niemals mehr als 6,95 € pro Tag für Deutschland und Österreich.

Mehrere Bestellungen am selben Tag:

Wenn Sie innerhalb eines Tages mehrere Bestellungen aufgeben, fassen wir diese aus Umweltgründen zusammen. In diesem Fall zahlen Sie lediglich eine reguläre Liefergebühr von 6,95 € pro Bestellung innerhalb Deutschlands und nach Österreich, unabhängig von der Anzahl der Artikel.

Zusammenführung von Bestellungen:

Die Zusammenführung von Bestellungen ist unter folgenden Bedingungen möglich:

  1. Gleiche Lieferadresse: Nur Bestellungen mit identischer Lieferadresse können zusammengefasst werden.

  2. Ausnahmen für Vorbestellungen und Wartelisten: Artikel, die über Vorbestellung oder Warteliste bestellt wurden, sind leider von der Zusammenführung ausgenommen. In solchen Fällen gelten separate Versandkosten.

  3. Zeitrahmen für Bestellungen: Die Bestellungen müssen im Zeitraum von 0:00 Uhr bis 23:59 Uhr getätigt werden, um für die Zusammenführung in Betracht gezogen zu werden.

Bestellung in anderen EU-Ländern

Shop LC - Versand innerhalb Europas – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Bestellungen, die von Kunden in Frankreich, Italien, Spanien und den Niederlanden über die ShopLC-Website aufgegeben werden.

  1. Berechtigung

  2. Bestellungen können von Kunden mit gültigen Lieferadressen in Frankreich, Italien, Spanien oder den Niederlanden aufgegeben werden.

  3. Preise und Mehrwertsteuer (MwSt.).

  4. Alle Preise beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) basierend auf Ihrem Lieferland:

    • Frankreich: 20%

    • Italien: 22%

    • Spanien: 21%

    • Niederlande: 21%

    Die Mehrwertsteuer wird an der Kasse und auf Ihrer Rechnung angezeigt.

  5. Zahlungsmethoden

  6. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

    • Kreditkarte

    • PayPal

    • Apple Pay / Google Pay

    • Ratepay

    • Vorkasse

    Hinweis: „Zahlung per Rechnung“ ist für EU-Bestellungen nicht verfügbar.

  7. Versand & Lieferung

  8. Bestellungen werden über DHL International mit den folgenden Methoden versendet:

    Standardlieferung:

    • Lieferzeit: 5-7 Arbeitstage

    • Versandgebühr: 9,95 € pro Bestellung

    • Kostenloser Versand für Bestellungen über 100 €

    • Tageslimit: Maximal 9,95 €/Tag, unabhängig davon, wie viele Bestellungen Sie an einem Tag aufgeben.

    DHL Express (Schnelle Lieferung):

    • Lieferzeit: 3–5 Arbeitstage

    • Versandgebühr: 19,99 € pro Bestellung

    • Kein kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert

    • Das Tageslimit für den Versand gilt nicht für Expresslieferungen

  9. Rücksendungen

    • Rücksendungen werden innerhalb des auf Ihrer Rechnung angegebenen Rückgabezeitraums akzeptiert.

    • Rücksendungen müssen über DHL unter Verwendung der in Ihrem Paket enthaltenen Anweisungen versendet werden.

    • Erstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

    • Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

  10. Aktionen.

  11. Alle gültigen Angebote und Rabatte, die auf der Website angezeigt werden, werden automatisch an der Kasse angewendet, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.

  12. Kundensupport

  13. Für alle Fragen oder Unterstützung:

    📧 support@shoplc.de